Allo ParentsBébé, le numéro vert d'aide aux jeunes parents créé par Enfance et partage

Publié le 26 Juin 2016

Enfance et Partage est une association qui lutte depuis 40 ans pour protéger les enfants victimes de toutes formes de violences et de maltraitance. Elle propose un service de soutien à la parentalité, fait de l'éducation préventive en milieu scolaire, apporte soutien psychologique et juridique... "Parce que sauver un enfant c'est sauver l'adulte de demain..."

Enfance et Partage c'est 20 comités locaux, 280 bénévoles, une dizaines d'experts salariés (puéricultrices, psychologues, juristes), un réseau de 80 professionnels (avocats, psychotérapeutes).

Depuis 2011, la marque Puressentiel est engagée auprès de l'association en l'aidant financièrement (reversement de droits d'auteur...) ou en valorisant des missions avec des outils de communication spécifiques qui passent aussi par les produits Puressentiel. Produits qui font partie de mon quotidien tellement j'aime les odeurs, le design, le bien-être qu'ils procurent... j'ai carrément fait une liste pour mon anniversaire !

Exemples de produits Puressentiel qui servent à mettre l'accent sur Enfance et Partage

Le baume détente bébé à utiliser dès 3 mois et le diffuseur humidificateur conçu pour les plus petits

Grâce à une rencontre organisée par Puressentiel, j'ai rencontré des représentantes d'Enfance et Partage qui souhaitent aujourd'hui, mettre l'accent sur un numéro vert bien utile pour tous les parents.

AlloParentsBébé 0 800 00 3456 est le premier numéro vert national anonyme et gratuit qui propose aux parents une écoute et une orientation en cas de difficultés en lien avec la parentalité. Cela va de questions simples sur l'allaitement, la nourriture mais peut aussi concerner des cas de burn out ou de grande fragilité.

Allo ParentsBébé, le numéro vert d'aide aux jeunes parents créé par Enfance et partage

Allo ParentsBébé existe depuis 2008 et a traité plus de 30 000 appels depuis sa création dont plus de 130 consultations de soutien en 2015.

Ses missions :

- écouter les parents depuis la grossesse jusqu'aux trois ans de l'enfant (problèmes de sommeil, pleurs, nourriture, culpabilité, devenir mère, l'agressivité de l'enfant, problèmes de couple liés à l'arrivée du bébé...)

- soutenir les parents inquiets et les aider à trouver des solutions

- orienter les parents vers des professionnels et des structures adaptées.

J'aurais adoré avoir ce service à disposition mais en 2005 il n'existait pas. Cela m'aurait peut être évité les appels au 15 pour le premier rhume de mon bébé ou m'aurait rassuré sur la fréquence des biberons. Quand on n'a pas de mère à qui s'adresser, une oreille attentive et bienveillante est toujours la bienvenue. Et surtout, pas de jugement, on peut parler de tout sans passer pour une folle.

En moyenne un parent reste 16mn au téléphone ce qui montre qu'il a besoin de parler et d'être écouté. Ce n'est jamais évident de parler de son bébé et de ses soucis à d'autres personnes parce qu'on a peur d'ennuyer ou de déranger. Avec ce service, Enfance et Partage a créé une réponse à un vrai besoin.